چگونه برای فروشگاه های اینترنتی باید بازاریابی کرد؟

چطور باید از جیبتان هزینه کنید و با صرف کم ترین پول، پیامتان را به درستی و در مکان هایی که بیشترین میزان ترافیک را دارند پخش کنید. در ادامه با 9 تاکتیک بازاریابی که به شما در معرفی هر چه بیشتر فروشگاه اینترنتی یاری می رساند آشنا می شوید.


1 – ساختن و استفاده از فهرست ایمیل کاربران
حتی سنتی ترین فروشگاه ها هم باید یک استراتژی ایمیل مارکتینگ درست برای خودشان داشته باشند. تا می توانید ایمیل جمع کنید، از ایمیل مشتری ها و بازدید کنندگان گرفته تا افرادی که ممکن است در مورد رویدادهای شما کنجکاو باشند و غیره. وقتی که کمپین ایمیلیتان را به راه میندازید، به آنها اجازه می دهید که از برنامه های فروشگاه اینترنتی شما آگاه شوند و فرصت بهره مندی از امتیازاتی که مقطعی برقرار می کنید را داشته باشند.


این زمان همان فرصتی است که باید برای معرفی برنامه هایی مثل حراجی ها و تخفیف های شگفت انگیز استفاده کنید. به آنها مژدگانی بدهید که در صورت معرفی شما به دوستان و آشنایان، از تخفیف های ویژه ای بهره مند خواهند شد.


بازاریابی ایمیلی ثابت کرده که هنوز یکی از اثرگذار ترین روش های فروش اینترنتی است. پس مطمئن شوید که آدرس ایمیل ها را در جای درستی نگهداری و دسته بندی کرده اید. برخی از وب سایت ها با به نمایش گذاشتن پنجره های کوچک پاپ آپ، کاربر را به ثبت آدرس ایمیل در ازای دریافت یک جایزه هر چند کوچک تشویق می کنند. اختصاص یک تخفیف 15 درصدی در اولین خرید یا حتی ارسال رایگان در قبال آدرس ایمیل مشتریان شما، یک هدیه مناسب محسوب می شود.


این را هم نباید فراموش کرد که جریان برگزاری این برنامه های ویژه می بایست یکنواخت و ادامه دار باشد، به این صورت می توانید کانال ارتباطی مابین خودتان را حفظ کنید. سعی کنید به طور یکنواخت به ساخت طرح های تشویقی، محتواهای تازه، افزودن محصولات جدید و همینطور تولید اخبار انگیزشی بپردازید.


2- حضورتان را در شبکه های اجتماعی پر رنگ تر کنید
روش های بهینه سازی موتور جستجو (سئو) شامل موارد مختلفی می شود. مادامی که روی سئو فروشگاه اینترنتی کار می کنید، فرصت دارید تا با فوت و فن های جدید آشنا شوید. اینجا چند مورد از ترفندها را به شما یادآور می شویم.


خودتان را به جای کاربر بگذارید، زبان مشتریان هنگام جستجوی محصولاتتان چه مدلی است؟ آنها چه چیزی را می خواهند بدانند؟
به سئوی آن پیچ (OnPage) خیلی توجه کنید. محتواهای آن پیج به اسامی محصولات، توضیحات آنها، عکس ها و کلا هر محتوایی که در بلاگ یا سایر قسمت های سایتتان وجود دارند اشاره می کنند. بهتر است از بابت اینکه زبان محتوای سایت شما با زبان مشتریان همخوانی دارد حتما مطمئن شوید. این همان زبانی است که آنها برای یافتن محصول یا توضیح بیشتر استفاده کرده و به راحتی درک می کنند. سعی کنید حتما پاسخ سوالاتشان را در توضیحات کامل بگنجانید.


متا تگ ها (Meta tags) هم به اندازه مورد بالا اهمیت بسزایی دارند. متا تگ ها به مانند عناوینی هستند که موتور جستجو آنها را درک می کند. با انتخاب درست متا تگ به گوگل کمک کنید تا فهمد در هر کدام از صفحات راجع به چه چیزی صحبت شده است. هر یک از صفحات وب سایت فروشگاهی شما باید متا تگ یکتا یا منحصر به فرد داشته باشد. توضیحات متا (Meta descriptions) هم یک شرح مختصر از هر صفحه است. وقتی که گوگل فروشگاه شما را در صفحات جستجوی خود نمایش می دهد، کاربر می تواند توضیح کوتاهی از صفحه مورد نظر را در یک نگاه مشاهده کند.


3- محتواهای جذاب و مفید بسازید
ساختن محتواهای جالب برای افرادی که قصد خرید محصولی را دارند یکی از کاربردی ترین ترفندها جهت جذب ترافیک بیشتر است. این افراد ضمن آموختن دانش بیشتر ترغیب می شوند که برند شما را هم دوست داشته باشند و به آن اعتماد کنند.


4- از تبلیغات در گوگل استفاده کنید
استفاده از سرویس تبلیغاتی گوگل ادز (Google Ads) که قبلا ادوردز (AdWords) نامیده می شد، شانس این را به شما می دهد که بر روی کلمات کلیدی سرمایه گذاری کنید. کلمات کلیدی می توانند شما را به صفحات اول جستجوی گوگل منتقل کنند. درست است که به طور طبیعی در جایگاه اول قرار ندارید، اما تبلیغات گوگل ادز برای مدت قابل قبولی شما را بالاتر از رقبای قدرتمندتان می نشاند و فرصت دیده شدن را برایتان مهیا می کند.
بازاریابی موتور جستجو (Search engine marketing) بهترین [Dear Guest/Member you can't see link before replyclick here to register] است چرا که به هیچ طراحی و برنامه ریزی خاصی نداشته و در کم ترین زمان ممکن سیل کاربران را به سمت وب سایت روانه می کند. با گوگل ادز به صورت آنی می شود نتایج را رصد کرد و میزان مفید بودن عملکرد کمپین های تبلیغاتی را مورد سنجش قرار داد.


5- تبلیغات در شبکه های اجتماعی
از آنجایی که می دانیم همه افراد زمان زیادی را در شبکه های اجتماعی سپری می کنند، لذا این فضا یکی از عاقلانه ترین محیط ها برای خرج کردن و تبلیغ دادن است. فکر کنید می خواستید یک بیلبورد را برای مدتی رزرو کنید، از نظر شما کدام خیابان مکان مناسب تری برای نصب این بیلبورد است؟ به شبکه های اجتماعی هم به مانند بیلبوردهای پر بازدید نگاه کنید. اگر فکر می کنید مشتریان شما زمان قابل توجهی را در اینستاگرام می گذرانند، بی خیال توییتر و دیگر شبکه ها بشوید و حواستان فقط روی اینستاگرام و زدن یک پست جذاب منعکس کنید.


ساختن عکس و سپس ساخت فیلم تبلیغاتی شروع خوبی خواهد بود. فقط از کم شروع کنید، یعنی تصاویر ساده و انگیزشی در مورد محصولاتتان طراحی کنید. همان دو هفته اول خیلی مسائل برایتان روشن خواهد شد.


6- با برندهای نام آشنای دیگر همکاری کنید
به راه انداختن طرح های تشویقی با همکاران دیگر هم فکر خوبی است. یک کسب و کار دیگر که مخاطبان مشابهی با آن داشته و فکر می کنید محصولات مکملی را ارائه می کند پیدا کنید. از این طریق هر دو صاحب کسب و کار به مشتریان تازه تری دست پیدا می کنند که به احتمال زیاد، در فکر خرید محصولات مرتبط با آنها هستند. مثلا اگر فروشنده لباس هستید، بد نیست به فکر همکاری با یک تولید کننده کفش های ورزشی بگردید.


روش های متفاوتی برای تبلیغات موازی وجود دارد. حتی می شود به فکر اسپانسر شدن بروید و در یک پادکست یا بلاگ ویدئویی لایو، به عنوان اسپانسر نقش آفرینی کنید. یک روش خوب دیگر می تواند جایزه دادن محصولی در قبال خرید یک محصول گران قیمت تر باشد.